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掌握用户行为,网站设计就成功了90%【网站设计培训】

  • 发布时间:2019-04-12
  • 文章作者:长春网站优化学校
  • 文章来源:长春网站优化学校

设计网站的的最终目的是为了留住客户,一个好的网站会让浏览者产生购买欲望,今天网站设计培训小编分享如何掌握用户行为,让你的网站对客户更具诱惑力:

1、限制数量以提升购买率

当资源有限或者稀缺,需求又较高时,人们更愿意为产品或者服务支付更高的价格。相比于得到,人们更讨厌损失,损失所带来的痛苦大概是得到带来的快乐的两倍。

2、环境会影响人的行为

官启动效应是指我们的行为是会受到5种感官(视觉,听觉,嗅觉,味觉和触觉)所影响的理论。在2006年,英国人做过一项测试,在一家葡萄酒店里播放来自不同国家的音乐,来评测是否会影响到顾客的行为。研究发现,在播放法国音乐时,法国葡萄酒的销量很容易超过德国葡萄酒,反之亦然。甚至还有2%的受访顾客明确指出是受到了音乐的影响才买了酒。
 

3、删除标识,减少“痛苦”

每当想到钱都花没了,就会感到心痛。如果让你去做一个脑部扫描,然后我们一起玩一个游戏,你把钱都输了,大脑扫描仪中显示的痛点亮度其实和身体上疼痛的亮度是一样的。

研究表明,通过把菜单中的货币符号($)或者货币单位去掉,购买率可以提升12%,这是因为单纯只有数字的话,人们就不太心疼他们所买商品的价格。同样的道理也适用于信用卡支付。只有当我们没有直接看到花钱的事实,才会让我们剁手的行为少一些痛苦和压力
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4、损失规避原则

损失规避是指人们倾向于避免损失,而不是获得相等的收益,举个例子:“与其找到5美元,不如不要丢掉5美元”。一些研究表明,在心理上,损失是收益的两倍。

5、从众心态

在一些健身应用中看到了这个很常见的问题。很多人认为,人们健身坚持不下去只是因为自己的意志力问题,然后产品会在应用中加背景音乐,训练计划或者教练视频等等来刺激你完成计划。但其实问题的根源不在于此,而在于没有人一起。
 

6、善用默认选项

作为人类,我们喜欢使用默认设置。无论是新买的手机,还是去超市买东西,大多数都喜欢它的默认设置好的选项。思考是需要费脑子的(但其实应该也需要练习),所以当我们被被推荐一种选择时,我们通常就懒得去想了。
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7、倾向于选择中间选项

当给出从高到低的一系列选项时,人们倾向于选择中间选项。这被称为The Goldilocks Effect。在麦当劳有做过一项研究,人们被要求在一系列不同饮料大小中进行选择,不管提供的具体大小选项是什么,80%的人都喜欢选择中杯。这是因为我们往往会假定中间选项是典型选项,而人们往往又不愿意多花精力去思考自己到底需要哪种分量。

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